Biz kimiz
Kimya Sektörünün Güvenilir Adresi: kimyasalsatis.com
Hakkımızda
kimyasalsatis.com, kimyasal hammadde sektöründe kalite, güvenilirlik ve müşteri memnuniyetini temel alan bir marka olarak, sanayi ve üretim sektörlerine yönelik geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Sektördeki deneyimimiz ve uzman ekibimizle, müşterilerimizin ihtiyaçlarını en hızlı ve en uygun şekilde karşılamak için çalışıyoruz.
Misyonumuz
Müşterilerimize, üretim süreçlerini destekleyecek yüksek kaliteli kimyasal hammaddeleri uygun fiyatlarla ve zamanında teslimatla sunmaktır. Sürdürülebilir ve çevre dostu çözümlerle, sektördeki gelişmelere öncülük ederek, müşterilerimizin rekabet gücünü artırmayı hedefliyoruz.
Vizyonumuz
Kimyasal hammadde sektöründe, yenilikçi ve güvenilir bir marka olarak öne çıkmak ve müşterilerimizin her zaman ilk tercihi haline gelmektir. Teknoloji ve inovasyonu kullanarak, hem yerel hem de global pazarda lider bir oyuncu olmayı amaçlıyoruz.
Neden kimyasalsatis.com?
- Geniş Ürün Yelpazesi: Endüstriyel kimyasallardan özel kimyasallara kadar geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz.
- Kalite Garantisi: Tüm ürünlerimiz, uluslararası kalite standartlarına uygun olarak seçilmekte ve test edilmektedir.
- Hızlı ve Güvenilir Teslimat: Siparişlerinizi en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde teslim ediyoruz.
- Uzman Ekip: Alanında deneyimli ekibimizle, teknik destek ve danışmanlık hizmeti sunuyoruz.
- Müşteri Odaklı Yaklaşım: İhtiyaçlarınıza özel çözümler üretiyor, uzun vadeli iş birlikleri kuruyoruz.
Sizin İçin Buradayız!
kimyasalsatis.com olarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak için sürekli kendimizi geliştiriyoruz. Kimyasal hammadde ihtiyaçlarınız için bize ulaşın, sizin için en uygun çözümleri birlikte oluşturalım.
Gizlilik Politikası
kimyasalsatis.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.
Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemiz üzerinden hizmetlerimizi sunarken, aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma adı gibi bilgiler.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri veya banka hesap bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla).
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret tarihi ve saati gibi otomatik olarak toplanan veriler.
Bu bilgiler, sitemizdeki formlar aracılığıyla veya çerezler (cookies) gibi otomatik teknolojilerle toplanabilir.
Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatı sağlamak,
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinize yanıt vermek,
- Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Size özel kampanyalar, duyurular ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapmak (ancak, bu tür iletişimler için her zaman açık onayınız alınacaktır).
Kişisel Verilerin Paylaşımı
Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, kargo hizmetleri veya teknik destek gibi hizmetleri sağlayan güvenilir üçüncü taraflarla.
- Yasal Zorunluluklar: Yasa, düzenleme veya mahkeme kararı gereği bilgilerin paylaşılması gerektiğinde.
- İş Ortakları: Sizin açık onayınızla, size daha iyi hizmet sunmak amacıyla sınırlı bilgiler paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, hiçbir şekilde ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.
Veri Güvenliği
kimyasalsatis.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imha riskine karşı korunmaktadır. Özellikle ödeme bilgileriniz, güvenli ödeme sistemleri (SSL şifreleme gibi) aracılığıyla işlenir.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, kişisel verilerinizi toplamaz; ancak tarayıcınız aracılığıyla cihazınızda depolanır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul etmeyebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim sağlamak,
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etmek,
- Verilerinizin silinmesini veya kullanımının kısıtlanmasını istemek,
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek,
- Verilerinizin taşınabilir bir kopyasını talep etmek.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle 0553 944 44 61 veya info@kimyasalsatis.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarımızdaki güncellemeler nedeniyle zaman zaman değiştirilebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı anda geçerlilik kazanır. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle 0553 944 44 61 veya info@kimyasalsatis.com üzerinden iletişime geçin. Size en kısa sürede dönüş yapmaktan mutluluk duyacağız.
Teslimat ve İade Koşulları
kimyasalsatis.com olarak, siparişlerinizin en hızlı ve güvenilir şekilde size ulaşması için çalışıyoruz. Aşağıda, teslimat ve iade süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
Teslimat Süreci
- Sipariş İşlemleri:
Siparişleriniz, ödeme onayı aldıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonları ve resmi tatiller iş gününe dahil değildir. - Kargo Süreleri:
Kargo firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süreleri değişkenlik gösterebilir. Tahmini teslimat süreleri, kargo firması tarafından belirlenir ve siparişinizle birlikte size bildirilir. - Teslimat Adresi:
Siparişleriniz, sipariş formunda belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olunuz. - Teslimat Sırasında Kontrol:
Teslimat sırasında kargo paketinin hasar görüp görmediğini kontrol ediniz. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçiniz.
İade ve Değişim Koşulları
- İade Hakkı:
Satın aldığınız ürünleri, kimyasal hammadde kategorisinde bulunmayan ürünleri 3 iş günü içerisinde info@kimyasalsatis.com adresine mail ile ibraz edip iade edebilirsiniz.İade sürecinde oluşacak masraflar alıcıya aittir. - İade Koşulları:
- İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.
- Ürünlerin kullanılmamış veya hasar görmemiş olması şarttır.
- İade sürecinde kargo ücreti müşteriye aittir.
- Değişim:
Yanlış veya kusurlu ürün gönderilmesi durumunda, ürününüzü ücretsiz olarak değiştirme hakkına sahipsiniz. Değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçiniz. - İade İşlemleri:
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir. Ürünün kontrol edilip onaylanmasının ardından, ödeme yönteminize uygun şekilde iade işlemi gerçekleştirilecektir.
Önemli Notlar
- Kimyasal Ürünlerde İade:
Sağlık ve güvenlik nedenleriyle, açılmış veya kullanılmış kimyasal ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Lütfen siparişinizi verirken ürün seçiminde dikkatli olunuz. - Kargo Süreçleri:
Kargo firmalarının yoğunluğu, hava koşulları veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu tür durumlar için anlayışınıza teşekkür ederiz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, KİMYASAL SATIŞ – MUHAMMET FURKAN YEŞİLBAĞ (bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır) ile [Müşteri Adı] (bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlarla imzalanmıştır.
1. Taraflar
1.1. SATICI:
- Unvan: KİMYASAL SATIŞ – MUHAMMET FURKAN YEŞİLBAĞ
- Adres: İkitelli Org. San. Bölg. Mahallesi, 10. Cadde No: 1, 34480 İkitelli, İstanbul
- Telefon: 0553 944 44 61
- E-posta: info@kimyasalsatis.com, info@kimyasalmerkezi.com
- Web Sitesi: www.kimyasalsatis.com
1.2. ALICI:
- Adı Soyadı/Unvan: [Müşteri Adı Soyadı veya Firma Unvanı]
- Teslimat Adresi: [Müşteri Adresi]
- Telefon: [Müşteri Telefon Numarası]
- E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’nın www.kimyasalsatis.com internet sitesi üzerinden satışa sunulan ürünleri satın alması ve bu ürünlerin teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
- Ürün Adı: [Sipariş Edilen Ürün Adı]
- Adet: [Sipariş Edilen Ürün Adedi]
- Birim Fiyatı: [Ürün Birim Fiyatı]
- Toplam Tutar: [Toplam Sipariş Tutarı]
- Kargo Ücreti: [Kargo Ücreti]
- Genel Toplam: [Kargo Dahil Toplam Tutar]
4. Ödeme Bilgileri
ALICI, sipariş tutarını aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biriyle ödemeyi kabul etmiştir:
- Banka Havalesi/Eft:
- GARANTİ BANKASI: TR72 0006 2001 5760 0006 6936 63 (MUHAMMET FURKAN YEŞİLBAĞ – KİMYASAL SATIŞ)
- ZİRAAT BANKASI: TR88 0001 0021 7679 4827 1950 01 (MUHAMMET FURKAN YEŞİLBAĞ – KİMYASAL SATIŞ)
- Kredi Kartı: Güvenli ödeme sistemi üzerinden tek çekim veya taksitli ödeme.
Ödeme, sipariş onayından sonra en geç 1 iş günü içerisinde tamamlanmalıdır.
5. Teslimat Bilgileri
- Teslimat Adresi: [Müşteri Tarafından Belirtilen Adres]
- Teslimat Süresi: Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo firmalarının yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süreleri değişkenlik gösterebilir.
- Kargo Firması: [Kargo Firması Adı]
- Teslimat Sırasında Kontrol: ALICI, teslimat sırasında ürün ambalajının hasar görüp görmediğini kontrol edecek ve herhangi bir hasar durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturacaktır.
6. Cayma Hakkı
ALICI, sipariş ettiği ürünleri teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için aşağıdaki koşullar sağlanmalıdır:
- Ürünün orijinal ambalajında ve hasarsız olması,
- Ürünün kullanılmamış veya herhangi bir şekilde zarar görmemiş olması,
- İade sürecinde kargo ücretinin ALICI tarafından karşılanması.
Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, 0553 944 44 61 numaralı telefon veya info@kimyasalsatis.com e-posta adresi üzerinden SATICI ile iletişime geçmelidir.
7. Garanti ve İade Koşulları
- Garanti: SATICI, ürünlerin ayıpsız ve kusursuz olarak teslim edilmesini taahhüt eder. Herhangi bir kusur veya ayıp durumunda ALICI, 14 gün içerisinde ücretsiz değişim veya iade talep edebilir.
- İade: İade edilecek ürünler, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir. İade işlemleri, ürünün SATICI’ya ulaşmasından sonra en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanır.
8. Sorumluluklar
- SATICI, ürünlerin zamanında ve eksiksiz olarak teslim edilmesinden sorumludur.
- ALICI, sipariş verirken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle yaşanacak gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
9. Sözleşmenin Feshi
- ALICI, cayma hakkını kullanarak sözleşmeyi feshedebilir.
- SATICI, sipariş edilen ürünün temin edilememesi veya stokta bulunmaması durumunda sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda ALICI’ya ödediği tutar en geç 10 iş günü içerisinde iade edilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ayrıca, ALICI, Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri ne başvurma hakkına sahiptir.
11. Sözleşmenin Kabulü
ALICI, sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
SATICI
KİMYASAL SATIŞ – MUHAMMET FURKAN YEŞİLBAĞ
[İmza veya Kaşe]
ALICI
[Müşteri Adı Soyadı/Unvanı]
[İmza veya Onay]
